世界经济论坛与德勤合作的报告,研究了金融科技公司和其他颠覆力量对于金融服务行业的演变角色。这是世界经济论坛与德勤第三年携手探讨这个议题。
本报告深入了解可能改变金融生态圈竞争格局的八大力量。
成本商品化:金融机构利用科技加快实现成本动因的商品化
利润重新分配:在价值链内或之间的利润池正在因应科技而产生变化
经验的所有权:市场支配力将会转移至控制客户接口的分销企业;因此纯生产商必须具有超大规模或高度聚焦
平台崛起:可让企业能够从单一渠道与不同金融机构接洽的平台,将成为交付金融服务的主要模式
数据转化为经济效益:金融机构开始利用多种数据战略,与科技公司一样积极将数据转化为经济效益
仿生员工:新科技如人工智能,对金融机构的人力需要将带来重大影响
系统重要性科技机构:大大小小的金融机构都依赖一些大型科技企业的能力
金融区域化:不同的监管优先次序和客户需求将催生各自不同的金融服务行业发展模式
3.1 Payments……….. 35
3.2 Insurance……….. 59
3.3 Digital Banking…….. 84
3.4 Lending……… 105
3.5 Investment Management…….. 126
3.6 Equity Crowdfunding……… 147
3.7 Market Infrastructure…….. 168
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