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顺丰快递物流设计方案( 89页)

顺丰快递物流设计方案( 89页)


目录

1. 顺丰快递配送服务现状及问题分析.....3

1.1顺丰速递公司概况.....3
1.2顺丰速递公司现状及SWOT分析.....3
1.2.1顺丰网络的建设.....3
1.2.2 外资快递巨头挤压国际市场.....4
1.2.3仍然会收到很多关于服务质量的投诉.....4
1.2.4顺丰的规模.....5
1.2.5 市场定位的选择.....5
1.3基于快递业务的高效配送理念、.....5
1.3顺丰快递的SWOT分析.....6
1.3.1顺丰快递企业的关键内部优势(s).....6
1.3.2顺丰关键内部劣势(W).....8
1.3.3 顺丰快递企业的机遇重要外部机遇(O).....10
1.3.4顺丰快递企业目前面临的重要外部威胁(T).....11
1.4 顺丰未来发展的SWOT 分析及四种战略选择.....13

2. 顺丰速递高效配送服务体系优化设计.....16

2.1配送网络设计.....16
2.1.1配送网络选址的分析.....17
2.1.2.配送服务的拓展.....21
2.2配送计划.....22
2.2.1顺丰速递配送计划的编制.....22
2.2.2顺丰速递配送计划的具体实施.....28
2.2.3不同类型配送方式设计.....31
2.3 顺丰速递配送方案设计.....33
2.3.1配送线路的优化选择.....34
2.3.2配送线路优化模型.....34
2.4快递中心业务服务作业系统.....41
2.4.1订单处理系统.....41
2.4.2自动化分拣系统.....46
2.5顺丰快递配送的信息化改造.....49
2.5.1顺丰快递系统总体规划.....49
2.5.2移动支付平台技术.....51
2.5.3GISGPS技术优化运输管理.....55
2.5.4顺丰速递呼叫中心设计.....61
2.6快递业配送服务成本核算.....64
2.6.1配送成本概述和构成.....64
2.6.2配送成本的计算:.....66
2.6.3配送成本的控制.....71
2.6.4降低配送成本的方法.....73

3顺丰速递配送服务系统绩效评价体系.....79

3.1物流企业绩效评价体系的基本要素.....79

3.2现代物流企业绩效评价体系的设计要求.....80
3.3配送服务系统绩效评价的主要内容.....81
3.4构建绩效评价指标体系的方法.....82
3.5配送绩效管理.....84
3.6配送业绩评价指标体系.....85

4.本方案的评价.....89

 
[报告关键词]:   顺丰    快递    SWOT  
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