(一) 研究目的 .......... 3
(二) 研究定位 .......... 4
(一) 对“数字政府”的定义 ........ 7
(二) 当前数字政府建设中的协同困境 ............_ 10
(三) 协同困境的主要原因 ......_ 12
(一) 公共管理视角下的协同理论 ........_ 15
(二) 系统科学中的协同理论 ............_ 17
(三) 对协同理论的扩展 :基于治理模式的划分............_ 20
(一) 一个目标:基于数字化提升协同能力 ........_ 26
(二) 两条路径:从“协同数字化”到“数字化协同” .........._ 29
(三) 三类场景:决策协同、管理协同、服务协同 .........._ 30
(四) 四种功能:空间聚合、多元参与、无缝沟通和工具集成 ........_ 32
(五) 五大特征:开放、平行、敏捷、穿透与迭代 .........._ 34
1. “令行禁止、有呼必应”,用“数”指挥的决策协同 ...... 37
2. 全链条精准监测,跨部门多场景管理协同 .........._ 38
3. 大数据精准抗疫,全时空数据统合认证协同 ........_ 40
1. 赋能社区参与,促进基层共建共治协同 ............_ 41
2. 助力“大国点名”,基础信息资源“生产”协同 .......... 42
3. 在线信息“众筹”,“救命文档”谱写应急协同 .......... 44
1. “微场景”中“微服务”,小平台发挥大作用 ............ 45
2. “粤政易”里办“政”易,网络办公成新范式 ............ 49
1. “一网通办”通全网,实现整体型政务服务 .........._ 50
2. 优化网格化治理,全面服务“最后一公里” .........._ 51
(一) 全文总结 ........_ 54
(二) 未来方向 ........_ 55
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