好市多（Costco）分析( 26 页)

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创建时间：公司创建于1983年，在华盛顿州的西雅图。

➢ 主营业务：公司运营会员制的仓储店，给会员提供低价的涵盖广泛品类、有限选择的国际品牌和自制产品（private-label），带动高销量和高库存周转率。与此同时，通过更高效的运营（包括大批量采购，高效分发以及降低货物在自助仓库的不必要搬运），通过大批量以及高周转率能够让公司，相比竞争对手毛利更低的情况，更有效的运营。

➢ 好市多坚持“优质低价” （20年综合毛利率始终位于10%-11%之间）的策略，盈利主要来自会员费收入；

➢ 定位美国中产人群，美国会员平均年龄52+岁，会员优势：

➢ 忠诚度高、复购率高：

➢ 货物损毁、丢失率低；

会员体系

➢ 个人会员与企业会员：会员针对个人和企业客户分成Gold Star和Business两种类型，会员年费是60美元/年（2011年11月年费从$50上调至$55;2017年5月从$55上调至$60），均可享额外一张免费的家庭附属卡；

➢ 普通卡与升级卡：每种类型的卡，根据是否参与返利，区分为非执行卡和执行卡，执行卡需额外支付$60美元每年，可享受销售额2%的返利，最高返现上限为$1,000每年；