M支行信用卡业务营销策略研究( 62 页)

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提要

本文首先简介国内外关于基础营销以及金融营销的研究现状，其次在借助对 MM  银行信用卡业务数据全面分析的基础上，通过 SWOT 分析法与市场定位理论，研究得出适合 MM  银行望花支行信用卡业务发展的营销策略建议，即基于 4C 观念构建的 4P 组合营销策略，同时对如何保障营销策略的实施提出风险监控、客户服务、优化流程和人才培养四方面的保障措施建议。