中国商业地产物业与资产管理白皮书 ( 36 页)

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目录

01 资管逻辑领航物业管理升级 3

识别市场与楼宇的双重生命周期 4

前介顾问：将实际运营思维嵌入项目规划设计期 6

租务管理：以经营者视角拓展物业管理服务边界 7

一组对照案例：优质的物业管理与标杆资产表现互相成就 9

02 资本性改造：项目生命周期中的重要课题 10

市场迫近第一次“大修”时点 11

维修保养与升级改造的长周期计划 13

资本性改造的经济账 15

电梯的故事 17

03 服务客户的客户：从个体体验到资产收益的传导链 19

马斯洛需求层次理论在物业中的应用 20

降本方案不能压缩租户体验及风险安全管理 22

真实管理场景中的实践 24

04 行业蜕变的思考与启发 26

绿色双碳：从一到零的归元之路 27

地产科技：从“锦上添花”到“务实去华” 28

轻量升级：从职能直管到网络协作 30

结语 33