跨境电商的三大挑战与四新机遇

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原创 郝建彬 阿里研究院 

近日，2022跨境电商(东南)峰会在“中国民营经济大市”福建泉州举办，本届峰会的主题是“丝路领航·品牌出海”。2021年，泉州进出口规模首次突破2600亿元大关，年外贸增量达到创纪录的645.3亿元，其中出口2035.5亿元，同比增长35.4%，进出口增速在福建三大中心城市中排名第一。与会专家学者、外贸企业代表畅谈跨境电商新机遇、分享品牌出海新理念。阿里研究院产业研究中心主任、资深专家郝建彬应邀出席峰会并作了《跨境电商 逆风飞扬》主题分享。

近年来，跨境电商正在日渐成为外贸生力军。我国跨境电商生态正呈现六大特征“数字化、平台化、普惠化、个性化、生态化、服务全球化”。当前，跨境电商面临的三重挑战是受物流成本走高、国际市场规则制约、市场参与者渐众等，当前外贸市场包括跨境电商行业的竞争愈发激烈。危与机必然同行，在竞争加剧之下，跨境电商正迎来“四新”机遇：新市场、新消费、新制造、新动力。在RCEP利好政策之下，有望带动成员国出口增长10%的市场空间。目前，个性化、品质化、绿色化的消费需求正在不断增长，技术进步，产业支撑，服务体系完善，也为跨境电商市场不断注入活力。泉州拥有强大的制造实力，在此过程中，必须进一步增强企业家的规范经营及品牌打造意识，从产品上、品牌文化沉淀上、渠道开拓三大方面齐头推进，顺应趋势，迎接挑战，抢先机加快“品牌出海”速度。相信2022年，我国跨境电商一定会穿越迷雾，逆风飞扬。

以下是其发言要点文字整理。

大家好，先跟大家分享两个现象。

现象一：展会，从“面对面”到“屏对屏”。

2020年疫情突如其来，阿里巴巴国际站推出线上展会，借助大量的直播，短视频，3D逛展等技术，全面更新传统展会并进行升级，让跨境生意从过去的“面对面”变成了“屏对屏”。“不见面也能谈生意”“不握手也能接大单”开始成为行业共识。跨境B2B直播累计开播超过30万场。

现象二：直播，成为内外贸发展的“优选项”。

义乌2021年直播带货24万场，销售额超325亿元，同比增长56.2%。“保税仓+直播”模式，让保税仓从原来一个供应、监管的环节，变成销售供应链的策源地。

现象背后是我国“跨境电商”正在快速迭代与升级。接下来，跟大家分享一下我对于跨境电商的观察与思考，一是“观大势”、二是“看挑战”、三是“抓机会”。

观大势：看全球、看中国、看政策  看全球：无商不电正在成为一种潮流。

受新冠疫情影响，全球商业从线下向线上转移。从用户端来看：2016年-2021年全球在线购物的渗透率不断提升，预测2021年在线购物的渗透率会到65.2%，全球的网购用户数已经突破了20亿人，52% 消费者：将在疫情之后改变其消费模式；从贸易方式来看，2020年全球货物贸易总额下降8%，但全球B2C跨境电商贸易总额不降反升，预计从2019年7800亿美元上升到2026年4.8万亿美元，复合年增长率将高达27%。

看中国：跨境电商成为外贸“生力军”。

商务部原副部长任鸿斌评价“跨境电商是当前发展速度最快、潜力最大、带动作用最强的一种外贸新业态”。据海关总署统计口径，2021年，我国跨境电商进出口额达到了1.98万亿元，增长15%。B2B出口试点全面铺开，“中欧班列”“集拼转口”等新模式融合发展。2021年，跨境电商出口保持两位数的高速增长，实现了1.44万亿元，增长速度是24.5%。

来源：《数字化新外贸趋势发展报告》，中国国际经济交流中心，2021.3

看本质：跨境电商的六大特征是“数字化、平台化、普惠化、个性化、生态化、服务全球化”。跨境电商满足了中小企业对便捷、灵敏、可预测、确定性的物流、资金、通关、财税和合规管理等供应链服务和解决方案需求。跨境电商让中小企业从中受益。

看政策：跨境电商政策红利持续加码。

2018年至今，国务院先后审批六批，共132家跨境综合试验区，其中福建6家；2020年启动跨境电商B2B出口监管试点，增设“9710”“9810”两个出口监管代码；同时推出跨境电商零售出口“无票免税”政策、核定征收政策，提升跨境电商企业，出口便利性。

划重点：数字化、便利化、灵活化。

“9710”模式全称为“跨境电子商务企业对企业直接出口”；“9810”模式是跨境电商B2B出口模式中的跨境电商海外仓模式。企业享受一次登记、一点接入、简化申报、优先查验、便捷通关、便利退货等政策红利，节省时间、降低成本，及时响应、精准把握市场需求，畅通产业链、供应链，将更好助力本土企业借助跨境电商转型升级。

看挑战：外贸竞争力、物流成本、外部环境。

挑战一：外贸企业盈利能力下降。阿里研究院2021年《二季度中小外贸企业调研》显示，38%的企业亏损，较一季度增加27个百分点。外贸增长遇到挑战包括贸易摩擦、局部地区冲突，海外需求减弱，汇率大幅波动和人民币升值，原材料涨价，企业竞争加剧等。

挑战二：物流成本继续高涨。出口集装箱急缺，疫情导致作业效率变低，运费进一步上涨。阿里巴巴国际站推出“无忧海运专线”，以缓解运力紧张。在“物流”贵过“商品”的形势下，外贸企业更应考虑如何提升出口商品的附加值，以cover物流成本的上涨。阿里研究院调研显示：72.5%受访企业表示国际海运集装箱运输瓶颈对二季度出口产生影响。B2B企业受到集装箱运输瓶颈扰动，高于B2C企业。

挑战三：外部环境复杂多变。阿里研究院调研显示 出口目的国的税收、法律风险上升。阿里研究院调研显示，中小企业亏损原因中“贸易保护主义影响、国外保护性关税税负”影响显著上升。

阿里研究院对外贸企业进行能力扫描，梳理了面临挑战及能力短板。包括5个方面，一是企业发展跨境电商认知不足；二是跨境电商物流发展滞后；三是语言、风俗和文化等存在差异；四是中国的卖家法律、法规意识薄弱，亚马逊封号事件，给我们敲了警钟；五是区域支付解决方案差异，支付的安全性和便捷性上还有待提升。此次俄罗斯受到SWIFT制裁，其影响力堪称“金融核弹”。

抓机会：新市场、新消费、新制造、新动力。

新市场：RCEP打造东亚区域经济一体化大市场。2022年1月1日RCEP正式生效，RCEP有望带动成员国出口多增长10%。RCREP市场有多大？人口23亿，GDP25万亿美元，出口总额5.2万亿美元。RCEP框架协议中，包括9项核心内容：通过10年左右时间，基本实现90％的产品享受零关税。“原产地累积规则”有利于中小企业克服单独增值有限的困境。大幅优化区域内营商环境，促进区域内经济要素自由流动，强化成员间生产分工合作，拉动区域消费市场扩容。

新消费：全球新消费时代加速到来，个性化、品质化、绿色化。人群变化，目前Z时代人群，已经成为消费的主力人群，这些人群成长在物质充裕时代，将更加注重“个性化”消费。品质化背后，反映出“国货出海、中国元素”正走出国门、走向世界。借由中国传统文化的魅力，花西子在内的中国新锐美妆品牌，正在海外掀起一阵“东方彩妆潮”。同心锁口红，从“东方美”到“世界美”。

绿色低碳商品，成为出口商品的新趋势，阿里巴巴国际站数据显示，2021年上半年，新能源车销售持续升温，电动车销售增速最快的是乌兹别克斯坦，销量增加11倍。

新制造：让制造业再赢一次，让消费者再买一次。2021年7月，阿里研究院前往浙江台州黄岩调研，发现当地工厂在米桶上增加智能设备“一键抽真空”，让9.9元米桶卖到了99元。通过日百产品增加芯片、感应器，抓住消费者“健康”需求，打造智能家居线上“品牌”，推进产业升级，提高产品附加值，增加产业和产品竞争力。同时，也让制造业的价值实现“飞跃”，从简单的加工制造，到互联网营销、大数据设计。让制造业“微笑曲线”，向两端大幅延伸。

支持跨境电商发展背后四大新动力：技术进步、产业支撑、消费变迁、服务体系。

一是平台数字化工具创新，阿里巴巴国际站等平台推出在线展会、实景看厂、电商直播，让技术更好服务企业发展。

二是产业支撑，中国拥有全球最完整的产业体系、最庞大的科技创新群体、最大规模的中等收入群体和国内消费市场。

三是消费变迁，疫情改变消费模式，从线下到线上。消费需求走势变为高品质、高颜值。

四是服务体系建设，以阿里巴巴国际站为主的平台，不断丰富一站式履约服务、数字化营销、海外仓服务、跨境金融及支付、跨境数据服务，让跨境电商变得更加简单、高效。

2022年，我国跨境电商一定会穿越迷雾，逆风飞扬。

(郝建彬 阿里研究院产业研究中心主任、资深专家)