斯坦福大学商学院供应链创新中心发布《跨境电商物流策略白皮书》(以下简称“白皮书”),围绕跨境电商物流模式比较、流程梳理和跨境物流发展趋势等,为中国和海外跨境电商从业者提供一份翔实的跨境物流指南。
白皮书的物流服务商板块详细介绍了邮政、商业快递、货代公司、电商物流等不同类型的物流服务商。
白皮书认为,对于“跨境新手”来说,把物流交给电商旗下物流公司不失为一种最优选择。一方面,电商物流可以实现订单的高效履约和更高的客户满意度,有利于商家拓展业务规模;另一方面,电商物流提供的端到端全链路物流可以让商家更专注于产品研发和运营本身,免去后顾之忧。
此外,白皮书还预测,跨界化、数字化、低碳化将是未来物流企业创新发展的三大趋势。在全球跨境电商市场蓬勃发展的背景下,许多从事跨境运输和订单履约公司将拓展其服务范围和全球影响力。
例如,货代公司不仅为客户协调港到港的海运或空运,他们还可以安排进出港口的内陆运输、报关文件准备、仓储和订单履约服务等;同样,一些大型电商物流也不断拓宽服务边界,从早期服务国内商家到专注于服务跨境卖家。
在如何选择合适的跨境物流服务商方面,白皮书建议商家应分析比较多钟因素,包括物流服务商的专业水平和对目标市场的熟悉程度、预期销量和需求模式,以及他们销售产品特点等进行综合评估。
EXPLORING THE RIGHT LOGISTICS STRATEGY FOR CHINA-U.S. B2C CROSS-BORDER E-COMMERCE
Market Overview 6
Key Sales Channels 7
Market Overview 9
Key Sales Channels 10
Business-to-Consumer / Direct Shipping 12
Business-to-Business-to-Consumer 13
Comparison of Logistics Models 14
Postal Service Providers 16
Express Logistics Providers 17
Freight Forwarders and Consolidators 17
Logistics Arms of E-commerce Platforms 18
Postal Service Providers 20
Express Logistics Providers 21
Freight Forwarders and Consolidators 22
E-commerce Platforms: Amazon (China-to-U.S.) 24
E-commerce Platforms: Alibaba/Cainiao (U.S.-to-China) 26
Expansion of Service Offerings and Geographic Footprint 30
Increased Reliance on Air Freight 31
Investment in Technology and Digital Capabilities 32
Green-Shipping Initiatives 33
Familiarity with Target Market 36
Demand Characteristics 37
Product Characteristics 38
Detailed Analysis 39
市场概览 6
主要销售渠道 7
市场概览 9
主要销售渠道 10
企业对消费者/直接运输 12
企业对企业对消费者 13
物流模式比较 14
邮政服务提供商 16
快递物流供应商 17
货运代理和集运商 17
电子商务平台的物流武器 18
邮政服务提供商 20
快递物流供应商 21
货运代理和集运商 22
电子商务平台:亚马逊(中国到美国)24
电子商务平台:阿里巴巴/菜鸟(美国到中国)26
服务产品和地理足迹的扩展 30
对空运的依赖增加 31
对技术和数字能力的投资 32
绿色航运倡议 33
熟悉目标市场 36
需求特征 37
产品特性 38
详细分析 39
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