德勤：2019 年网络零售百强研究报告( 27页)

---

目录

主要发现 2

1.中国零售行业在探索和创新中前行 3

1.1 中国零售消费市场发展现状 3

1.2 中国消费市场发展驱动力 7

1.3 中国零售消费品行业未来趋势 8

2.消费品零售行业加快数字化转型 11

2.1 上榜企业总体分析 11

2.2 消费品企业网络销售情况 12

2.3 零售业态网络销售情况 14

3.在数字化引领的新消费时代，消费品和零售企业的应对之道 18

3.1 消费者场景化体验设计驱动业务模式转型规划 18

3.2 精准营销辨识消费者购物习惯变迁 18

3.3 数字驱动消费品和零售企业运营能力提升 19

3.4 积极响应疫情中的市场新变化，优化留存收益 20

网络销售百强排名方法论 21

附录（100 强榜单） 22