贝恩：2021抖音电商商家经营方法论白皮书( 34 页)

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目录

寄语.........3

摘要.........4

1. 中国电商行业趋势变迁.........5

直播、短视频开启电商新赛道.........5

供需两端因势而变，激发电商生意新可能.........5

– 需求端：消费者注意力向短视频/直播迁移，新内容形式激发新消费体验.........5

– 供给端：商家加速线上渠道投入，寻找生意增长的新突破.........6

2. 抖音电商高速成长，开创“兴趣电商”新时代.........7

“兴趣电商”通过兴趣推荐连接商品内容和潜在用户.........7

“兴趣电商”带来消费新人群和生意新增量.........7

3. 抖音电商FACT经营矩阵 驱动生意长效增长.........10

如何做好雪球式增长.........10

– 做好“雪球式增长”，是抖音电商经营的基本功.........10

FACT四大经营阵地.........14

– 布局四大经营矩阵，满足商家个性化生意需求.........14

– FACT阵地经营的应用与实操.........15

以内容为中心构建抖音电商经营团队，推动组织结构转型与升级.........20

– 内容生产：抖音电商的运营核心.........20

– 商品管理：为用户提供优价好物.........20

– 达人运营：融入达人生态 增加生意机会点.........21

– 广告投放：分钟级的精细化投放.........21

– 服务保障：打造全链路的灵活服务.........21

4. FACT经营矩阵下的增效工具.........22

抖店：商家在抖音电商的生意经营场.........22

巨量百应：为高效人货撮合提供一站式服务.........22

巨量千川：实现一体化的电商广告投放与整合营销.........23

抖音电商罗盘：数据融合为多角色提供综合经营诊断.........23

5. 优秀商家案例解读.........24

案例一：理肤泉统筹品牌、达人、平台资源，多渠道齐头并进，推动生意快速发展...... 24

案例二：太平鸟女装以优质内容为核心，领跑自播赛道，打造稳定日销.........25

案例三：Whoo聚合平台活动及头部大V，打造平台级爆品销售记录.........26

案例四：李子柒以内容带电商，深度拓展达人矩阵，促成品销双增长.........27

案例五：妃鱼以主播专业性打造信任感，突破抖音电商客单价天花板.........28