中国最后一公里物流—配送的一系列改善措施( 28 页)

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目录

摘要

介绍

中国快递配送市场的现状与前景

中国如何进一步改进？

• 配送设施改进

• 订单跟踪改进

• 配送改进

• 收货点改进

要点总结

报告介绍

近年来，全球和中国的最后一公里配送物流增长强劲，电子商务的增长是最后一公里物流市场增长的重要驱动力。话虽如此，但它的重要性并没有像过去两年那样得到充分的认识。随着新冠肺炎病毒的流行和对人员流动的限制（鉴于病毒的迅速传播），最后一公里配送显示出了它的重要性。随着包括老一辈等各个年龄段的人们购物习惯的改变，选择网络购物，最后一公里配送成为电子商务行业的核心。

中国最后一公里配送重要性的提升和增长对该地区的整个行业来说无疑是巨大的积极因素，但成本仍然不可避免。在全球范围内，物流行业仍然是最大的领域之一，在中国，成本可以进一步降低的是最后一公里的配送。据估计，大约40%的一般供应链成本可以直接归因于最后一公里的配送。

在全球和中国，最后一公里配送成本通常与延误和不可预见的费用有关。延误和不可预见的费用可归因于多种原因，包括：

•无法迅速做出改变以克服配送瓶颈；

• 使用过时的技术，以及；

•最后一公里配送方之间沟通不畅。

尤其是在中国的最后一公里物流市场，如何进一步提高配送效率和成本效益？为了回答这个问题，我们的报告深入洞察中国当前和未来的快递配送市场，提出了在最后一公里配送设施、订单跟踪、配送和收货点等可以进一步改进方面。