科技应用对物业管理行业的影响报告( 32 页)

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目录

物业管理是个好行业 ......... 1

科技应用提高人均在管面积 ...... 3

科技应用带来规模经济 ...... 6

科技应用创造和优化增值服务 ........... 8

科技应用优化集体决策机制 .... 10

居住升级之路——期待科技的颠覆时刻 .......... 11

房住不炒，科技应用将推动产品差异化 .......... 12

科技巨头重视程度提升 .... 12

物业公司积极加大科技投入，优化服务体系 ........... 14

案例研究——科技投入强化物业管理公司竞争力 .... 17

必要的科技研发投入是品牌物业公司立身之道........ 17

案例：绿城服务的科技投入和回报 .......... 18

风险提示 ......... 21

相信科技的力量，看好物业管理行业龙头....... 21

绿城服务：依托科技应用，完善生活服务平台........ 21

中海物业：物联+互联双驱动，科技铸造优质服务 .......... 22

中航善达：期待强强联合的化学反应 ...... 24

万科物业：社区服务生态系统领导者 ...... 25

金科服务：科技应用能力突出 ......... 26

保利物业：重视科技，增长迅速 ..... 27

插图目录

图1：中国物业管理行业管理面积变化 ..... 1

图2：中国物业管理行业营业总收入 ......... 1

图3：2000 年后建成的北京2468 个小区样本显示：平均物业费率随着房龄降低逐渐上升..... 1

图4：相对房价和房租而言，物业费所占比例较低 ........... 2

图5：2018 年底，四家港股上市公司在整体市场规模占比 ...... 2

图6：TOP 公司管理面积均值和市场占有率 ..... 2

图7：社区基础服务市场和增值服务市场的规模 ....... 2

图8：永升生活服务主要业务内容 .... 2

图9：2018 年百强企业增值服务的收入来源 .... 3

图10：物业管理行业的发展模型 ...... 3

图11：居民服务和其他服务业从业人员平均工资 ..... 4

图12：2018 年百强物业企业成本构成情况 ...... 4

图13：绿城服务单位员工薪资水平 .......... 4

图14：百强物业管理企业人均产值与人均在管面积 ......... 5

图15：智慧停车解决方案的架构图 .......... 5

图16：万科泊时易智慧停车系统 ...... 6

图17：龙湖物业智慧停车系统.......... 6

图18：某社区的智能无人职守门岗 .......... 6

图19：只有在特殊业态之下，扫地机器人才是合理选择 .......... 6

图20：科技应用——从总部投入到降本增效 .... 7

图21：物业管理的科技应用的分层 .......... 7

图22：绿城服务的综合管理系统架构图 ........... 9

图23：通过公共空间的运营，反哺表内与表外业绩经营 ........ 10

图24：某业委会通过微信公众号公开物业服务信息 ....... 11

图25：北京业主App 界面 ...... 11

图26：重点城市新看盘去化率........ 12

图27：25 个城市房价成交环比变化 ....... 12

图28：腾讯海纳的业务模式图........ 13

图29：腾讯海纳为轻资产的平台模式 ..... 13

图30：碧桂园服务携手腾讯打造AI+社区 ...... 14

图31：百度AI 开放平台改造贵阳百腊井社区 ........ 14

图32：万科物业的智能化产品：黑猫一号智能通行系统 ........ 15

图33：万科物业的智能科技运营体系 ..... 15

图34：千丁互联的集成解决方案 .... 16

图35：百强企业中自行开发物业管理APP 的比率 ......... 16

图36：百强企业智能化投入金额变 ........ 16

图37：科技系统开发的成本曲线纵轴：成本，横轴：运用规模 ..... 17

图38：百强物业管理公司营业收入分布 ......... 17

图39：绿城服务“智慧园区”项目的主要内容 ...... 18

图40：公司近年来经营效率的变化以2014 年为100% ......... 20

图41：在科技应用上的投入与收益测算 ......... 20

图42：幸福绿城APP 的主要功能界面 ........... 22

图43：绿城服务的增值服务体系 .... 22

图44：中海物业近年来营业收入构成及增速 .......... 23

图45：中海物业2018 年增值服务的收入构成 ....... 23

图46：兴海物联的9S 体系智慧园区解决方案 ....... 23

图47：以优你家APP 为核心的社区O2O 服务平台....... 23

图48：招商物业下属的建筑科技公司的服务模块 ........... 24

图49：万科物业营业收入及占比 .... 25

图50：万科物业毛利及毛利率........ 25

图51：万科物业“住这儿”APP 功能一览..... 26

图52：万科的“睿服务 3.0”模式 ......... 26

图53：金科服务的大数据与分析和云数据服务 ...... 27

图54：金科服务的大数据与分析和云数据服务 ...... 27

图56：保利物业人数近7 年复合增长率22.3%，2018 年增长30.6% ........... 27

表格目录

表1：龙头物业管理公司的科技运用现状 ......... 8

表2：各大物业管理公司APP 开发情况 ........... 8

表3：劳动密集型的典型公司2018 年人均效能的比较 ..... 9

表4：龙头物业管理公司的科技运用现状 ....... 14

表5：万科全资子公司万睿科技的三个业务领域 ..... 15

表6：物业管理公司科技投入和接入第三方平台之间的区别 .......... 17

表7：绿城服务各项成本构成 .......... 18

表8：公司的管理规模与管理效率的变化 ....... 19

表9：绿城服务在科技应用上的投入与收益测算 ..... 20

表10：自行开发智慧园区与加入生态平台的投入产出对比 .... 20

表11：重点公司估值表 ........... 21

表12：绿城服务盈利预测简表........ 22

表13：中海物业盈利预测简表........ 24

表14：中航善达盈利预测简表........ 25

表15：万科物业的主要业务介绍 .... 25