麦肯锡：寿险行销变革暨保险代理人队伍赋能( 44 页)

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目录

前言

第一章 寿险代理人行销现状

1.1 疫情下寿险业的近思与远虑

1.2 传统代理人展业的“猎人”模式严重受限

1.3 传统代理人管理中增员难、产能不均痛点凸显

1.4 数字化企业和健康险面对“黑天鹅”挑战异军突起

1.5 疫情倒逼险企转型，数字化被提上议程

第二章 借鉴保险代理人行业的国际领先经验

2.1 纵观海外市场，随着市场日渐成熟，中介渠道发生演变

2.2 不同市场的发展轨迹催生出多种模式

第三章 代理人营销新思路及保险公司赋能代理人的新方式

3.1 加快专业队伍建设，从“人海”向“健康人海”转型

智能增员，广纳新型人才

系统培训，打造代理人专业知识与技能

均衡绩效，避免绝对佣金导向

推动销售管理，营造高效销售环境

3.2 创新引领，实现代理人全渠道数字化转型

从“产品销售”到“个性化建议与规划”的角色过渡

线上线下联盟获客，打造“全渠道”客户旅程

构建模块式产品与增值服务，重构商业版图

新“面对面”，线下代理人向“数字代理人”转变

大数据提升客户体验

推动组织敏捷，科技赋能系统管理

结语