(一)亚马逊:前瞻者,提前布局 ......... 7
(二)阿里巴巴:快速反应者,自2012 年加速自建和投资 .......... 7
(三)超高物流配送效率 ............ 14
1. 亚马逊:一体两翼,打造FBA 和Prime 会员两大核心增长点 .......... 14
2. 阿里巴巴:菜鸟物流崛起,天地人网打出组合拳........... 21
(一)亚马逊AWS:机会留给提前准备且愿意等待的人 ............. 23
(二)阿里云:立足中国,放眼全球 .............. 28
(一)印度市场 ...... 34
(二)东南亚市场 ............. 35
(三)澳洲市场 ...... 35
(一)线上凸显局限性,线下蕴藏巨大商机 ............. 36
(二)以生鲜超市为入口,打通线下场景 ...... 38
(三)数据驱动,科技零售 ........ 42
(四)阿里巴巴:全渠道平台建设VS.亚马逊:单打独斗 ........... 44
(一)亚马逊:营收快速增长,直营电商收入贡献占比大,会员服务增长快 ............ 47
(二)阿里巴巴:创新业务未来可期,短期拖累业绩 ........ 48
(三)亚马逊:利润大幅度增加,自由现金流是战略重心 ........... 50
(四)阿里巴巴:2017 利润有所下滑,但长期增长稳健 ............. 51
图1:03 年至17 年亚马逊的营收增长同资本支出、投资支出的关系 ..... 7
图2:11 年至17 年阿里营收增长同资本支出、投资支出的关系 ............. 8
图3:淘宝天猫的加总GMV(单位:万亿) ............. 8
图4:阿里营收驱动因素的分拆 .............. 8
图5:亚马逊提出的“飞轮效应” .......... 9
图6:淘宝天猫占全国网络零售额的比重 ....... 10
图7:亚马逊占美国网络零售额的比重 ........... 10
图8:亚马逊的品类扩张示意图 ............ 11
图9:亚马逊的第三方卖家平台(Marketplace)销售额占比 ...... 11
图10:亚马逊自有品牌一览 ....... 12
图11:亚马逊自有品牌中婴儿湿巾和电池占较大份额 ....... 13
图12:淘宝心选的天猫官网 ....... 13
图13:阿里巴巴平台销售品类占比 ...... 14
图14:淘宝心选的线下实体店示意图 ............ 14
图15:淘宝心选线下实体店的内部风格同MUJI ...... 14
图16:2018 年“全球供应链大师”榜单 ....... 15
图17:亚马逊在北美和世界其他地区的仓储面积对比 ....... 15
图18:亚马逊的“自建仓储+第三方配送”体系 ...... 16
图19:亚马逊的FBA 体系 ......... 17
图20:阿里FBA 服务收费一览表 ........ 17
图21:亚马逊的第三方卖家服务收入及变动情况(单位:亿美元) ..... 18
图22:亚马逊Prime 会员体系一览 ...... 18
图23:Prime 会员相较Non-Prime 贡献更多营收 .............. 19
图24:亚马逊持续打造会员社区生态 ............ 20
图25:阿里在数娱业务上的投资情况 ............ 20
图26:亚马逊Prime 会员营收及变动情况 ..... 20
图27:菜鸟网络的创始股权结构 .......... 21
图28:菜鸟网络的物流合作伙伴 .......... 22
图29:亚马逊AWS 的全球布局情况 ............. 24
图30:云计算的三层结构:Iaas、Paas 和Saas .............. 25
图31:亚马逊是全球Iaas 行业的唯一Leader ......... 26
图32:亚马逊AWS 的完整业务矩阵 ............. 26
图33:亚马逊AWS 的营收及变动情况(单位:亿美元) .......... 27
图34:全球公有云市场的竞争现状 ...... 27
图35:AWS 和亚马逊整体的经营利润及变动情况(单位:亿美元) ............. 27
图36:国内云计算市场规模及变动情况(单位:亿元) ............. 28
图37:2017H1 中国公有云Iaas 的市场份额 ........... 29
图38:阿里云数据中心的全球布局 ...... 30
图39:2017 年全球云计算Iaas 魔力象限...... 31
图40:阿里云业务营收及变动情况(单位:亿元) .......... 32
图41:东南亚电商市场规模的变动情况(单位:十亿美元) ...... 33
图42:美国在线零售营收(单位:十亿美元) ........ 37
图43:美国在线零售占总零售的市场分额(%)..... 37
图44:倾向于在线查找信息实体店购买的美国消费者比例 ......... 37
图45:使用过线上购物线下提货的美国消费者占比 .......... 37
图46:中国在线零售销售额及增长率 ............ 38
图47:阿里巴巴活跃买家及增长率 ...... 38
图48:使用或期待使用全渠道服务的中国消费者占比 ....... 38
图49:不同商品占美国电商营收比例 ............ 39
图50:2017H1 天猫各类商品销售额占比 ...... 39
图51:食品饮料在中美两国零售市场中所占份额(%) .............. 40
图52:亚马逊自建配送点对美国人口的覆盖 ........... 41
图53:盒马线上线下驱动打通产品、购物以及配送等 ....... 41
图54:围绕“吃”为主题,盒马打造多业态的购物体验业态 ...... 42
图55:数据驱动中台,阿里构建信息流、物流以及现金流合一的生态体系 .............. 43
图56:Amazon Go 连接消费者,打造线上线下一体化的数据闭环生态圈 ...... 44
图57:新零售图谱 ........... 45
图58:美国线下主要零售商线上业务增长 ..... 46
图59:中国移动支付市场分额 ............. 47
图60:亚马逊的营收(单位:百万美元) ..... 47
图61:亚马逊营收构成(单位:十亿美元) ........... 48
图62:亚马逊营收同比 .............. 48
图63:阿里巴巴的营收(单位:百万元) ..... 49
图64:阿里巴巴各项业务的营收占比 ............ 49
图65:阿里巴巴各项业务的营收占比 ............ 50
图66:2017 年阿里创新业务营收增幅及息税前利润率 ..... 50
图67:亚马逊利润及自由现金流(单位:百万美元) ....... 51
图68:阿里巴巴净利润(单位:百万元) ..... 51
图69:阿里巴巴自由现金流(单位:百万元) ........ 52
表1:阿里营收拆分及纵向对比 .............. 9
表2:菜鸟网络的仓储中心布局 ............ 22
表3:菜鸟网络所覆盖的行业及成果 .............. 23
表4:阿里云产品线 .......... 29
表5:阿里系和亚马逊的海外布局 ........ 33
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