抖音外卖分析报告( 23 页)

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目录

一、发展战略：内部闭环与外部合作两条路径 ....... 5

二、抖音外卖：低价竞争，履约和供给端短板较大 ....... 7

（一）定位：招聘需求增长，外卖业务战略地位提升 ....... 7

（二）产品：抖音外卖选择较少，折扣更深 ...... 9

（三）商户：服务费率返还优惠政策，吸引商家入驻 ..... 13

（四）配送：商家自配送、平台合作配送两种模式 ..... 15

三、总结与展望：商户丰富度及用户体验有待提升 ..... 21

四、风险提示 .... 23

图表索引

图 1：抖音外卖业务发展历程 .... 5

图 2：抖音外卖两种模式对比 .... 6

图 3：抖音外卖相关招聘需求岗位分布（个） ....... 7

图 4：抖音外卖相关招聘需求地域分布（个） ....... 7

图 5：抖音外卖城市分布.... 8

图 6：抖音外卖流量入口.... 9

图 7：抖音外卖和美团外卖套餐对比 ....... 10

图 8：不同地区抖音外卖和美团外卖折扣对比 ..... 11

图 9：抖音外卖和美团外卖折扣对比 ....... 11

图 10：不同地区抖音外卖和美团外卖套餐单价对比（元） .... 12

图 11：抖音外卖和美团外卖套餐单价对比（元） ....... 13

图 12：抖音《2023 年生活服务餐饮外卖商家软件服务费收取及返还政策》 ..... 13

图 13：抖音外卖商家抽佣政策 .... 14

图 14：美团外卖商家抽佣政策 .... 14

图 15：配送距离为4km 时，抖音、美团外卖商家抽佣对比（元） ....... 15

图 16：配送距离为1-10km 时，抖音外卖商家抽佣低于美团时的订单价（元） 15

图 17：即时配送平台四大梯队 .... 16

图 18：同城即配玩家的C 端业务宣传特色 ..... 16

图 19：顺丰同城骑士、闪送员、达达快送骑士版和UU 跑腿男端MAU（万人）...... 17

图 20：顺丰同城骑士、闪送员、达达快送骑士版和UU 跑腿男端DAU（万人）...... 17

图 21：美团骑手、美团众包MAU（万人） .... 17

图 22：美团骑手、美团众包DAU（万人） .... 17

图 23：正常时段抖音、美团履约服务费（元）....... 18

图 24：特殊时段抖音、美团履约服务费（元）....... 18

图 25：抖音外卖和美团外卖配送时间/地点对比...... 19

图 26：外卖配送中分层实现资源优化配置 ...... 20

图 27：2022 年中国餐饮消费者人均单次消费金额分布（%） ....... 21

图 28：2021 年中国消费者点外卖价格区间分布（%） ...... 21